Alltagshilfen

Unsere Alltagshilfen für Frankfurt im Überblick

Sieben Hilfen für das Leben zu Hause: einzeln oder kombiniert, stundenweise oder regelmäßig. Sie entscheiden, was Sie brauchen. Wir richten uns nach Ihrem Alltag.

Beratung

Welche Hilfe passt zu Ihnen?

Oft passt eine Mischung. Eine Tochter wohnt in einem anderen Stadtteil und möchte, dass jemand zweimal pro Woche nach ihrem Vater sieht, mit ihm einkauft und die Wohnung in Ordnung hält. Eine andere Familie braucht für drei Wochen eine Vertretung, weil die pflegende Ehefrau ins Krankenhaus muss. Im Erstgespräch besprechen wir, welche Unterstützung für Sie sinnvoll ist und wie Sie dafür die Budgets der Pflegekasse nutzen können.

Ablauf

So beginnen wir gemeinsam

  1. 1

    Anruf oder Nachricht

    Sie können uns anrufen oder über das Formular schreiben. Wir melden uns rasch bei Ihnen zurück.

  2. 2

    Besuch bei Ihnen

    Bei Ihnen zu Hause besprechen wir, wobei Sie Hilfe brauchen, was Sie sich wünschen und welche Kosten entstehen.

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    Fester Plan

    Wir legen mit Ihnen Tage und Uhrzeiten fest und stellen Ihnen Ihre Betreuungskraft vor.

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Haben Sie noch Fragen zu unseren Hilfen? 069 34877744

Lassen sich mehrere Hilfen miteinander verbinden?

Ja, viele unserer Kundinnen und Kunden verbinden Haushaltshilfe und Begleitung. Zum Beispiel gehen wir zuerst gemeinsam einkaufen und bleiben danach eine Stunde zur Gesellschaft. Wir legen beides in einen Termin, damit Sie sich nicht ständig auf neue Gesichter einstellen müssen.

Was kostet eine Stunde, wenn ich selbst bezahle?

Unsere Stundensätze erfahren Sie am Telefon oder im Erstgespräch. Sie richten sich danach, welche Hilfe Sie benötigen und wie oft wir Sie besuchen. Wenn Sie einen Pflegegrad haben, kann die Pflegekasse einen großen Teil oder auch die gesamten Kosten übernehmen.

Kann ich die Hilfe pausieren oder beenden?

Ja. Wenn Sie etwa in den Urlaub fahren oder im Krankenhaus sind, pausieren wir die Termine. Wenn Sie die Hilfe ganz beenden möchten, sprechen Sie uns bitte an. Die genauen Fristen finden Sie in Ihrem Vertrag. Wir erklären Ihnen diese vorab in Ruhe.

Übernehmen Sie auch Pflege wie Waschen oder Medikamente?

Nein. Wir sind ein Angebot zur Unterstützung im Alltag und übernehmen keine pflegerischen Aufgaben. Dazu zählen Körperpflege und medizinische Versorgung. Gern nennen wir Ihnen dafür passende Ansprechpersonen und arbeiten mit Ihrem ambulanten Pflegeteam zusammen.

Nächster Halt

Noch unsicher, was Sie brauchen?

Das finden wir gemeinsam heraus. Beim ersten Gespräch schauen wir, welche Alltagshilfen zu Ihrem Leben passen und welche Kosten die Pflegekasse trägt.